Política de Privacidade
Acro Digital
1. Introdução e Compromisso
A Acro Digital valoriza a sua privacidade.
Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site institucional e interagir com nossos serviços de tráfego orgânico e anúncios.
2. Dados que Coletamos
Para oferecer uma experiência personalizada e eficiente, coletamos:
- Dados Fornecidos por Você: nome, e-mail e número de telefone (através de formulários de contato e nossa plataforma de atendimento).
- Dados de Navegação (Cookies): endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente via Google Analytics e Google Tag Manager.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Seus dados não são apenas números; eles são utilizados para:
- Comunicação: responder dúvidas e enviar orçamentos solicitados.
- Marketing e Remarketing: exibir anúncios personalizados para você no Google, Meta (Facebook/Instagram), TikTok e LinkedIn, baseados no seu interesse em nossos serviços.
- Atendimento Omnichannel: facilitar a sua jornada de compra através do nosso chat integrado via WhatsApp e Instagram.
4. Compartilhamento com Terceiros
Para que nossa estratégia de marketing funcione, compartilhamos dados anonimizados com provedores de anúncios e ferramentas de análise, incluindo:
- Google Ads e Analytics;
- Meta Ads (Facebook e Instagram);
- TikTok Ads;
- LinkedIn Ads;
- Plataformas de Atendimento (BIPCHAT).
Nota: Não vendemos seus dados para terceiros sob nenhuma circunstância.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem controle total e pode solicitar a qualquer momento através do e-mail [email protected]:
- Acesso: Saber quais dados temos sobre você.
- Correção: Atualizar informações incompletas ou erradas.
- Exclusão: Solicitar que apaguemos seus dados de nossas bases.
6. Gestão de Cookies
Utilizamos cookies para rastreamento de performance e anúncios.
Se desejar, você pode desativar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet.
Note que, ao desativar, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.
7. Segurança e Retenção
Implementamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
Manteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
8. Contato e Foro
Para qualquer dúvida sobre sua privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, fica eleito o Foro da Comarca de Manaus/AM.
Última atualização: 26 de abril de 2026.
